Жизнь сегодня настолько стремительна, что нам порой некогда тщательно выбирать то, что мы едим. Мы забегаем в магазин, кладем в корзину первый попавшийся кусочек сыра и обнаруживаем, что он не такой уж лакомый. Но, к сожалению, последнее происходит только, когда мы распаковываем товар дома. Самое печальное – что мы в большинстве случаев выкидываем продукт, не сделав ни единой попытки защитить свои права.
Но защита прав должна начинаться с нас самих. Прежде всего, каждый гражданин должен знать хотя бы основы Гражданского кодекса, чтобы быть увереннее в своей правоте. Одним из пунктов является наличие у потребителя товарного или кассового чека. В случае с товарами, для которых устанавливаются гарантийные сроки, пользователь должен сохранять паспорт или заменяющий его документ. Все же отсутствие таких документов не снимает ответственности с продавца. Покупатель может воспользоваться возможностью ссылаться на свидетельские показания для подтверждения заключения договора о приобретении товара в потребительских целях.
На сегодня судебная практика показывает, что защита прав потребителей не только возможна, но и эффективна. Суд и органы по защите прав потребителей стоят на защите интересов покупателей. Важно, чтобы те самые потребители осознавали, что важно отстаивать свои права. В этом помогут специалисты.
Защита прав воронежцев в нашем центре осуществляется на высоко профессиональном уровне. Для наших специалистов самым действенным способом восстановить справедливость является настаивание на возмещении причиненного вреда.
Правовой центр «Лекс» оказывает следующие услуги по защите прав потребителей:
- Отстаивание прав потребителя при совершении покупки
- Досудебное урегулирование споров
- Составление и подача претензий
- Составление и подача исков
- Правовая защита при купле - продажи транспортного средства, недвижимости
Защита прав потребителей в Воронеже – наша задача, а цель – удовлетворение потребностей и восстановление прав любого жителя нашего города.
