С появлением новых профессий, которым еще даже не обучают в институтах, происходит некая путаница в названиях, не говоря уже об обязанностях их представителей.
Так возникают некие провайдеры образовательных услуг, дистрибуторы товаров sexshop или ресепшн-герлы.
Когда слово «консалтинг» вошло в сферу обращения, его значение тоже было не совсем понятно, однако как новшество и дань моде использовалось повсеместно. Сегодня это вполне определенная направленность – сложная и разветвленная. Рассмотрим, что она охватывает, а что оставляет в ведении иных структур.
Управленческий консалтинг подразделяют на 4 категории.
1. Стратегическое планирование. Консультации в этой сфере направлены на увеличение объемов продаж, что достигается несколькими способами - от составления брифа до масштабной рекламной кампании. В данном сегменте специалисты составляют бизнес-планы, проводят маркетинговые исследования рынка и оценивают развитие вашей фирмы. Клиенту предлагаются различные пути расширения бизнеса, его структурирование и наращивания оборотов, чтобы работа была максимально эффективной. В области стратегического планирования определяется направленность PR-ходов и последовательность внедрения маркетинговых концепций.
2. Подбор персонала. Основа стабильного штата с высоким КПД – правильный подход руководителя и прозрачная психология отношений. В этом ответвлении консалтинга специалисты создают топ-менеджменту компании модели поведения, проводят тренинги по решению различных конфликтных ситуаций и составляют исчерпывающие мотивации качественной работы подчиненных. Кроме того, предлагают реструктуризировать бизнес, если того требует его благосостояние в будущем.
3. Консалтинг в сфере IT технологий. Это ответвление направлено на облегчение работы персонала и увеличение ее продуктивности. Достигается это посредством компьютеризации и автоматизации многих бизнес-процессов. Самые частые советы, подаваемые консалтерами в данной сфере, – это внедрение систем управления базами данных, корпоративных информационных систем, приложений для сегмента Internet.
4. Бизнес-планирование. Консультации этой области включают в себя услуги логистов и, в случае необходимости, реинжиниринг компании клиента. Кроме того, консалтеры предлагают оптимальную стратегию управления ресурсами и запасами