Естественно, что редко у какого руководителя характер будет сахарным – должность обязывает. Поэтому причина плохого к вам (как вам кажется) отношения может лежать совсем не в вас. Просто шеф не понимает, что своими высказываниями иногда ранит вашу нежную натуру. Если начальник разумный человек, можно попытаться донести до его сведения, что какие-то его сентенции вас задевают. Может быть, он даже услышит вас. Если же такой ход неприемлем, тогда вам остается только принять его таким, какой он есть. Дорожите работой? Тогда придется подстраиваться под шефа.
Прежде всего, определите тип руководства, которого он придерживается. Авторитарный руководитель требует только одного – полного и безоговорочного подчинения. Ваши умные идеи ему не нужны. Если же главный – демократ, то он больше будет заботиться о создании слаженного коллектива. Ему, наверняка, понравится умение работать в команде. Не стоит также забывать о возрастных, гендерных, личностных особенностях. Как бы то ни было, не забывайте, что вас связывают исключительно деловые отношения. Старше ли вы начальника или младше – держите себя с достоинством, вы – профессионал. При отстаивании своей позиции мотивируйте четкими фактами.
Бывают ситуации, когда начальник не любит именно вас. Постарайтесь понять, существуют ли для этого объективные причины. Если вашему пониманию это недоступно, или вы полагаете, что причина плохого отношения кроется просто в дурном характере шефа, который работает по принципу «любимчиков», тогда можно применить следующие приемы.
Узнавайте как можно больше информации о руководителе. Вам будет легче понять, как строить свое поведение. Также вы можете нащупать слабые места врага. Если, допустим, шеф не силен в определенной области, постарайтесь приобрести эти знания. И при общении на «скользкие» для него темы протяните ему руку помощи. Однако здесь важно не переборщить. Если шеф почувствует в вас угрозу своему авторитету – усугубления конфликта не миновать. Будьте действительно компетентным. Покажите, что вас больше всего интересует работа, а не дрязги в коллективе. И настройтесь на позитив! В конце концов, уволиться можно всегда.
Общие советы при общении с шефом:
1. Старайтесь, чтобы общение с шефом происходило почаще.
2. Будьте готовы ответить за каждое свое слово, объяснить каждую цифру. Отстранитесь от эмоций. Говорите убедительно, спокойно, аргументированно. Если хотите донести до начальства какую-либо идею, продумайте все тщательно.
3. При возникновении проблемы будьте готовы предложить пути ее решения. Готовьтесь к беседам с начальником заранее (по возможности).
4. Если в сложившейся ситуации виноваты вы, не стоит зацикливаться на извинениях и рвать на себе волосы. Дайте боссу понять, что вы сделали выводы из сложившейся ситуации и больше таких оплошностей не будет.
5. Займите активную позицию. Пусть шеф видит, что вы готовы учиться новому.
6. Старайтесь почувствовать настроение начальника. Сами же вы должны стать для него предсказуемым.
7. Выказывайте свое серьезное отношение к работе.
8. Постарайтесь найти в начальнике положительные качества и сконцентрируйтесь на них.
Еще парочка нетрадиционных советов:
Поиграйте в зеркало: повторяйте жесты начальника, подстраивайтесь под его интонации голоса, быстроту речи (только не слишком явно). Это рождает подсознательное внутреннее доверие. Если шеф откровенно нападает на вас, вообразите, что вы находитесь внутри кубика, стены которого сделаны из стекла. И все оскорбления, брошенные вам, отражаются назад прямо в нападающего. Только не показывайте, что вы защищаетесь.
В мыслях совершенно искренне пожелайте своему начальнику всяческих благ, счастья, любви и здоровья. И делайте это всякий раз, когда собираетесь идти к нему.
